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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo es el empaque de mi pedido?

La discreción es nuestra prioridad. Todos los pedidos se envían en cajas o sobres sin logotipos, marcas ni menciones al contenido o a "GoSensitive". El remitente aparecerá bajo un nombre genérico.

¿A qué ciudades realizan envíos?

Contamos con cobertura en todo México a través de las principales mensajerías. El tiempo de entrega promedio es de 2 a 5 días hábiles la opción de paga economica y día siguiente para la opción de paga express, todo esto dependiendo de tu ubicación.

En caso de que las paqueterias tengan problema en contactarte o no te encuentres en tu domicilio, sale fuera de nuestro control de tiempos de entrega.

How can I return an item?

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¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias SPEI y pagos en efectivo a través de OXXO.

Todo esto a través de la Plataforma segura de Mercado Pago

¿Es seguro comprar en GoSensitive?

Totalmente. Nuestro sitio cuenta con certificados de seguridad SSL y trabajamos con procesadores de pago líderes que protegen tus datos bancarios mediante encriptación de grado bancario.

En cuanto a que si entregaremos o no tu paquete, por su puesto, estamos en la era de las Redes Sociales, en la que malos comentarios pueden sacar del mercado a una Plataforma, y nuestros objetivo es llegar a más millones de clientes.

 

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